INTRODUCTION
Dans le cadre de son activité, l’association Terractiva, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ». Terractiva attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.
Le siège de l’association Terractiva est situé au 5 rue du clocher 26400 CREST.
1. CATÉGORIES DE DONNÉES COLLECTÉES
Terractiva peut collecter les catégories de données personnelles suivantes sur le site Internet Racinesderesilience.org lors de la réalisation d’une commande :
- Nom et prénom ;
- Adresse de facturation ;
- Adresse de livraison ;
- Numéro de téléphone ;
- Adresse Email ;
- Adresse IP ;
- Données de connexion ;
- Historiques de commandes ;
Si vous ne souhaitez pas soumettre de données vous concernant alors que celles-ci sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou d’un service que vous sollicitez, ou lorsqu’elles sont requises par la loi, vous ne pourrez pas recevoir le produit ou le service demandé.
2. BASES LÉGALES ET FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Terractiva collecte vos données personnelles lorsque vous achetez un article sur notre boutique en ligne ou créez un compte. Le traitement de ces données personnelles permet à Terractiva de fournir des informations aux personnes concernées, de gérer son fichier de clients, de gérer les commandes et le suivi de la relation avec ses clients (notamment la gestion de la livraison, de la facturation, du paiement ou des demandes et réclamations éventuelles), et le cas échéant, de répondre à ses obligations légales.
3. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous maintenons des protections administratives, techniques et physiques destinées à protéger les données personnelles que vous fournissez contre toute destruction accidentelle, illicite ou non autorisée, toute perte, toute altération, tout accès, toute divulgation ou toute utilisation.
4. COOKIES
Nous utilisons des cookies sur notre site Internet, cela nous aide à vous offrir une expérience agréable lorsque vous naviguez sur ce site et à améliorer ce dernier.
Un cookie est un petit fichier composé de lettres et de chiffres qui est enregistré sur votre ordinateur, votre smartphone, votre tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour consulter notre site.
Les cookies enregistrent de petits éléments d’informations. Par exemple, tel type de cookie se rappellera que vous êtes déjà venu sur notre site.
Les cookies nous aident à améliorer votre visite et votre expérience lorsque vous naviguez sur notre site, par exemple en stockant certaines informations afin de vous éviter de les saisir à nouveau lors de visites suivantes.
Nous utilisons à la fois des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur et fonctionnent jusqu’à leur date d’expiration, sauf si vous les supprimez auparavant) et des cookies de session (qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur). Nous n’utilisons pas de cookies à des fins publicitaires.
Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies sur les sites suivants :
www.cnil.fr
www.allaboutcookies.org
Nous utilisons les cookies suivants :
Cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site (par exemple, pour ajouter nos produits à votre panier d’achat).
Cookies d’analyse ou de performances. Ils nous permettent de reconnaître nos visiteurs, de les compter et de savoir combien d’entre eux se déplacent sur notre site lorsqu’ils l’utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement du site, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils y recherchent.
Cookies de fonctionnalités. Ils servent à vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site. Cela nous permet de personnaliser notre contenu à votre intention et de mémoriser vos préférences (par exemple, la langue ou la région que vous avez indiquée).
Votre interaction avec les cookies
Il est possible de désactiver et de supprimer les cookies de votre ordinateur ou de votre périphérique en activant le réglage approprié sur votre navigateur. Vous aurez besoin de connaître le nom et la version de votre navigateur.
5. DURÉE DE CONSERVATION
Nous conserverons vos Données Personnelles pendant 2 ans au regard des finalités mentionnées dans la présente Politique de Confidentialité, à moins qu’une durée de conservation plus longue soit requise par la loi.
6. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles font l’objet d’un traitement informatique par Terractiva en qualité de responsable de traitement pour les finalités exposées ci-dessus.
Terractiva s’engage à ne pas les utiliser dans un autre cadre, ni à les transmettre à des tiers, en dehors des cas prévus dans cette Politique de Confidentialité ou après information et, si nécessaire, consentement, de la personne concernée.
Nous nous engageons à n’effectuer aucun transfert de vos données à caractère personnel au sein et en dehors de l’Union Européenne.
Les données personnelles pourront être communiquées, pour les finalités exposées ci-dessus, par Terractiva à son personnel et à ses sous-traitants et prestataires de services, tels que ses prestataires informatiques pour la gestion des données, les prestataires de paiement (la plateforme Stripe), les prestataires logistiques pour la livraison.
Terractiva exige de ses fournisseurs et prestataires la conformité aux réglementations applicables, ils seront tenus aux mêmes obligations de sécurité et de confidentialité.
7. VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES
Toute personne ayant communiqué des données personnelles à Terractiva dispose des droits suivants sur celles-ci, dans les cas prévus par la réglementation en vigueur :
- Un droit d’accès et de rectification ;
- Un droit à l’effacement des données (« droit à l’oubli ») ;
- Un droit à la limitation du traitement ;
- Un droit d’opposition au traitement, notamment le droit de s’opposer à l’utilisation des données à des fins de prospection;
- Le droit à la portabilité des données brutes fournies à Terractiva;
- Le droit de définir des directives relatives au sort de ses données à caractère personnel après sa mort ;
- Le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente (notamment la CNIL en France) ;
- Le droit de retirer son consentement.
Vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données personnelles en envoyant un courriel à l’adresse suivante : terractiva.boutique@gmail.com
Vous pouvez aussi nous écrire à cette adresse : Association Terractiva, 5 rue du clocher, 26400 Crest.
Nous pouvons actualiser, changer, modifier, ajouter ou supprimer à tout moment des passages de cette politique de confidentialité. Ces modifications prendront effet immédiatement. Consultez régulièrement cette page si vous souhaitez rester informé.